降環境衝擊！ 比利時「盲賣」無主包裹 法國擬開罰快時尚

搖一搖、掂掂重量，這包裹裡頭裝了什麼，要拆開後才知道。伸手抓出一個塑膠蓋子，讓比利時這位老兄哭笑不得，所幸好康的全在底下。

顧客：「我付了40歐元(約1350台幣)，獲得三到四副耳機，在這裡，我認為我花對錢了。」

看看這些宛如驚喜包的紙箱上，通通印著同一個眼熟的logo，這間店專門在賣亞馬遜無人認領的包裹，最近剛在比利時首都布魯塞爾開張。

商店老闆 烏什斯塔姆(Arnaud Userstam)：「我們販售的都是沒有送達，又或者是不適合顧客，被退回來的亞馬遜包裹。」

這些包裹通通以重量計價，每公斤16歐元，老闆在旁看著，等不及的顧客們就地拆開包裹，發現當裡頭是手機、耳機等科技產品的時候最開心。

商店老闆 烏什斯塔姆：「如果裡面是好東西，當然很好，假如不是好東西，那麼規則就是如此，跟樂透一樣。」

因為不是人人都那麼幸運。

商店老闆 烏什斯塔姆：「我們也看到一些有趣的情況發生，例如一位小姐買到的包裹，裡面裝了100支狗用牙刷。」

不斷有民眾上門，放心驚喜開箱，因為這間業者已經和亞馬遜的歐洲站簽約，在為消費者增添購物樂趣之餘，也減少浪費。

顧客：「這不是我會買的東西，我個人認為，假如我們能收回這些東西，至少不會最後全部進了垃圾桶，而是能讓其他人受益，我現在會嘗試把這東西轉賣掉。」

以合理的方式降低環境衝擊的，還有法國。上星期，法國下議院一致投票通過一項法案，可望能對快時尚零售商開罰，以打擊大量的產品過剩。

法國環境部長 貝修(Christophe Bechu)：「藉由就這項法案進行投票，將能夠讓我國成為全球第一個，制定法律限制超快時尚衝擊的國家。」

一旦法案送交上議院通過立法後，將從現在起到2030年，逐步調升罰金到每件商品10歐元，同時禁止此類商品的廣告刊登。

法國零浪費提倡團體經理 蘇拉里(Charlotte Soulary)：「在業者積極的市場策略下，快時尚導致我們買更多衣服，購買數量是20年前的兩倍。」

目前遭法國當局點名的業者包括，中國電商拚多多旗下、已經超越亞馬遜的Temu，以及超快時尚服飾品牌Shein。

法國民眾：「Zara可能一件上衣30歐元、褲子30歐元，但在Shein可以用15歐元買到這兩樣。」

法國民眾：「我認為這法案有好有壞，因為年輕時會想打扮，但可能沒有同等的財力。」

只是生計危機當下，這項法案會不會抑制已經惡化的法國消費力道，也引發疑慮。

法國零浪費提倡團體經理 蘇拉里：「法國購買力在下降是事實，但絕對不是由這類環保措施引起的。」

南半球的澳洲，則有越來越多消費者，另尋新的購物方式來節省日常開銷。

新南威爾斯大學教授 弗斯特(Gigi Foster)：「像Woolworths或Coles之類的零售商，基本上都對消費者收取，比成本投入更高的價格。」

雪梨就有12戶單親家庭自行組成了合作社，每個星期輪流由其中一戶前往菜市場，以更便宜的量販價格，一次購入12箱蔬果。

Veggie Co-Op成員 傑克森(Anne Jackson)：「當天你只要向去購物的那個人取貨，我們花的金額數目都是一樣，25澳幣。」

Veggie Co-Op成員 韋伯斯特(Angela Webster)：「同樣商品到一般超市買，可能要200多澳幣。」

而對全球大型零售商而言，為了加快購物流程、解決缺工問題，越來越仰賴科技，如今又傳出災情。上周五，速食龍頭麥當勞的，店內和手機app自助點餐系統，在全球多個國家大當機，讓日本多間門市緊急貼出公告，不是暫停營業，就是提早打烊。

日本民眾：「一般都是聽到銀行系統出問題，倒是沒聽過麥當勞發生過故障。」

日本民眾：「不覺得麥當勞會發生這種事，所以很驚訝。」

這波系統故障長達數小時，麥當勞否認遭駭客攻擊，接著宣布已解決技術問題，但拒絕回應受影響的門市數量。

與此同時，美國有多間業者相繼回歸傳統收銀方式。1美元商店龍頭Dollar General，宣布要對全美300家偷竊率最高的分店，撤掉自助結帳系統；零售大廠Target已經從周日起，變更自助結帳規則，將品項數量限制在十樣以下，以減少顧客排隊等候的時間，並計畫增加實體收銀櫃台。

Source / Focus 全球新聞